岗位职责：

接听公司客服电话，受理客户咨询、投诉和建议，维护公司良好声誉；

对工单的派单、跟踪、回访，主要跟工单、派工单、回访工单；

3、负责及时对客户问题进行反馈和整理；

4、配合各业务部门工作，协助办理客户各项业务。

任职资格:

1、具有强烈的客户服务意识，有亲和力；

2、工作细心，沟通能力强；

3、有一年以上客户服务工作经验，熟练使用电脑。

工作地址

扬州广陵信息产业园众创空间404